Perguntas Frequentes - Barbour's Beauty
Tire todas as suas dúvidas sobre nossos produtos, envios e políticas de atendimento.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito (com parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com confirmação imediata.
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail e via WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.
Os produtos da Barbour's Beauty são testados em animais?
Não. Temos o compromisso ético de sermos uma marca Cruelty-Free. Nenhum de nossos produtos ou ingredientes passa por testes em animais.
Qual é o prazo de entrega para a minha região?
O prazo varia de acordo com o CEP de destino e a modalidade de frete escolhida (PAC ou SEDEX). Você pode calcular o tempo estimado diretamente na página do produto.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento. O produto deve estar lacrado e sem sinais de uso.
Os produtos possuem garantia de qualidade?
Sim, todos os nossos cosméticos são dermatologicamente testados e registrados na ANVISA, garantindo máxima segurança e eficácia para sua pele.