Política de Devoluções e Trocas
Na Barbour's Beauty, queremos que você se sinta confiante em sua jornada de autocuidado; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente para produtos não utilizados em até 30 dias após o recebimento.
Solicitação Inicial
Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
Análise de Condição
Certifique-se de que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso e com o lacre de segurança intacto para aprovação.
Envio do Produto
Após a aprovação da solicitação, você receberá um código de postagem gratuito para enviar o item via Correios sem custos adicionais.
Reembolso ou Crédito
Assim que recebermos e conferirmos o pacote, processaremos o estorno no seu cartão de crédito ou disponibilizaremos um cupom de desconto em até 7 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing